退貨說明
1.適用對象：本賣場遵循法律規定，於HENUAN COFFEE
線上購物者，依消費者保護法第19條第1項規定享有7天鑑賞期之客戶。
2.消保法保障之七天之定義：接受退貨的時間段為收貨之隔日起算七天內，逾期恕不受理。
3.請消費者注意「鑑賞期並非試用期」，商品必須是全新未使用之狀態，且完整包裝含（包含商品本體、內外包裝、贈品、配件、所有隨附文件等完整性），如毀損商品將會影響退換貨之權益。
4.購買的商品有附加的贈品，請將贈品一併退回，贈品等同於一般商品，請保持贈品的品質與完整性，若贈品不能退回，恕無法接受退貨。
5.申請退貨，需由買家負擔退貨運費。若是因配送品項錯誤而產生的退貨，將由我司負擔運費 。
關於未取件
未告知原因而超商取貨未取者，本賣場將直接將帳號加入黑名單、拒絕未來之交易。
下列情形不適用消保法第19條第一項規定
1.購買之商品易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.依消費者要求所為之客製化商品。
3.其他依法令規定得排除消保法第19條第1項規定之商品。
注意事項
1.若下單時符合滿額免運，扣除退貨商品的訂單總金額未達免運門檻，退款時會再扣除原訂單運費金額。
2.退款之商品金額將以購買時之實際金額為準，並非直接匯入商品正價。
3.連續兩次全退/分次超過二次以上非瑕疵退貨者，HENUAN COFFEE有權停止與您交易並移除您的官網帳號與相關權益。